Condiciones generales de venta

CAMA ELECTROMENAGER – www.camaelectromenager.fr 

Dernière mise à jour : juillet 2026

Article 1 – Identification du vendeur

CAMA ELECTROMENAGER 24 Boulevard Bessières, 75017 Paris, France SIRET : 49537758200012 TVA intracommunautaire : FR26495377582 Téléphone : +33 6 05 84 75 56 Email : contact@camaelectromenager.fr

Article 2 – Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site www.camaelectromenager.fr entre CAMA ELECTROMENAGER et tout acheteur consommateur ou professionnel. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 3 – Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles. CAMA ELECTROMENAGER se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). CAMA ELECTROMENAGER se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les frais de livraison sont indiqués séparément lors de la validation du panier.

Article 5 – Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation récapitulatif est envoyé à l'adresse fournie par l'acheteur. CAMA ELECTROMENAGER se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de stock insuffisant, d'erreur de prix manifeste ou de suspicion de fraude.

Article 6 – Paiement

Le paiement est exigible intégralement à la commande. Les transactions sont sécurisées. En cas de défaut de paiement, la commande sera automatiquement annulée.

Article 7 – Livraison

Les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Les délais de livraison sont indicatifs. CAMA ELECTROMENAGER ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à : contact@camaelectromenager.fr

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf en cas d'erreur de notre part.

Exceptions : le droit de rétractation ne s'applique pas aux articles périssables, aux produits sur mesure, aux articles d'hygiène/soins personnels descellés, aux articles soldés ou en promotion, ni aux cartes-cadeaux.

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Article 9 – Retours et remboursements

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour demander un retour. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, avec leurs étiquettes et emballage d'origine.

Le remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrables après réception et vérification du retour, par le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Article 10 – Garanties légales

Tous nos produits bénéficient des garanties légales suivantes :

• Garantie légale de conformité (art. L.217-4 et suivants du Code de la consommation) : 2 ans à compter de la livraison.
• Garantie contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).

Article 11 – Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément au RGPD (UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression. Pour exercer ces droits : contact@camaelectromenager.fr

Article 12 – Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site est la propriété exclusive de CAMA ELECTROMENAGER et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.

Article 13 – Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le consommateur peut recourir à la médiation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Paris.